← Fanous Studioالعربية

Terms of work

Last updated: 28 October 2026

These terms apply to every service Fanous Studio (“Fanous”, “we”) provides to a client (“you”). Your quote and onboarding form are part of this agreement. If your quote says something different, the quote wins.

1. What we do

We deliver the services listed in your quote — for example social media, content, video, ads management, websites, apps, branding or business tools. Anything not in the quote is extra work, priced separately before we start it.

2. Fees and payment

Monthly plans are paid in advance at the start of each month. One-time projects are paid 50% to start and 50% on delivery, unless your quote says otherwise. If a payment is more than 7 days late we may pause work until it is paid. Prices exclude any taxes that apply and bank or transfer fees.

3. Ad spend

Money for ads is paid by you directly to the platforms (Meta, Google, TikTok and others) from your own ad accounts. It is separate from our fees. We never hold or resell your ad budget.

4. Results

We work hard for your goals and report honestly. Platforms control how ads and posts are shown, so no one can guarantee a specific number of sales, leads, followers or rankings.

5. Approvals and revisions

We send drafts for approval before anything goes live. Each deliverable includes up to two rounds of changes; more rounds or a change of direction may be charged. If you agreed to it in onboarding, an approved monthly plan may be published on schedule when you haven't replied within 3 working days.

6. Your accounts

Your pages, ad accounts, domains and data stay yours. We ask for partner or user access, never passwords. If we create accounts for you, we create them in your name. When our work ends we remove our access and hand over anything we hold.

7. Ownership of work

Once fully paid, the final designs, content and code made for you belong to you. We keep the right to reuse general know-how, templates and tools that aren't specific to you. Third-party items (stock media, fonts, music, software) stay under their own licences.

8. Your materials

You confirm that you own, or have permission to use, every logo, photo, video, music, text and data you give us, including permission from people who appear in your photos. You are responsible for the accuracy of your prices, offers, claims and licences.

9. AI

We use AI tools, always with human review. AI-generated images, video and voices — including our AI presenters — are labelled as AI where the platform or law requires. If you prefer no AI people or no AI content, we follow your choice.

10. Rules we follow

We follow Egyptian law and the advertising policies of each platform. We may refuse or change content that is misleading, unlawful, needs a licence you don't have, or breaks platform rules.

11. Confidentiality and data

We keep your business information confidential and use it only to deliver your work. We handle personal data in line with Egypt's Personal Data Protection Law No. 151 of 2020 and our privacy page. On request we delete your data after our work ends, except what we must keep for accounting.

12. Portfolio

We only show your work in our portfolio if you allowed it in your onboarding form.

13. Ending the work

Monthly plans can be cancelled by either side with 30 days' written notice (WhatsApp or email is fine). One-time projects can be stopped at any time; work done until then is paid. Either side may end immediately if the other seriously breaks these terms.

14. Liability

Our total responsibility under any engagement is limited to the fees you paid us in the 3 months before the issue. We are not responsible for platform outages, account restrictions by platforms, or losses caused by information you gave us.

15. Law

These terms are governed by the laws of the Arab Republic of Egypt. We will always try to solve any disagreement by talking first; if that fails, the courts of Cairo will decide.

Contact

[email protected] · WhatsApp +20 110 101 7530

شروط العمل

آخر تحديث: ٢٨ أكتوبر ٢٠٢٦

تنطبق هذه الشروط على كل خدمة يقدمها فانوس ستوديو («فانوس»، «نحن») للعميل («أنت»). عرض السعر ونموذج التسجيل جزء من هذا الاتفاق. وإذا اختلف عرض السعر عن هذه الشروط يُعمل بعرض السعر.

١. ما نقدمه

نقدم الخدمات المذكورة في عرض السعر — مثل إدارة السوشيال ميديا والمحتوى والفيديو وإدارة الإعلانات والمواقع والتطبيقات والهوية وأدوات الأعمال. أي عمل خارج عرض السعر يُسعّر منفصلًا قبل البدء.

٢. الأتعاب والدفع

الباقات الشهرية تُدفع مقدمًا بداية كل شهر. المشاريع لمرة واحدة تُدفع ٥٠٪ للبدء و٥٠٪ عند التسليم ما لم يذكر عرض السعر غير ذلك. إذا تأخر الدفع أكثر من ٧ أيام يجوز لنا إيقاف العمل حتى السداد. الأسعار لا تشمل الضرائب المطبقة أو رسوم التحويل.

٣. ميزانية الإعلانات

تدفع أنت ميزانية الإعلانات مباشرة للمنصات (ميتا وجوجل وتيك توك وغيرها) من حساباتك الإعلانية، وهي منفصلة عن أتعابنا. لا نحتفظ بميزانيتك ولا نعيد بيعها.

٤. النتائج

نعمل بجد لتحقيق أهدافك ونقدم تقارير صادقة. المنصات تتحكم في عرض الإعلانات والمنشورات، لذا لا يمكن لأحد ضمان عدد محدد من المبيعات أو العملاء أو المتابعين أو الترتيب.

٥. الاعتماد والتعديلات

نرسل المسودات للاعتماد قبل النشر. يشمل كل عمل حتى جولتين من التعديلات، وما زاد عن ذلك أو تغيير الاتجاه قد يُحتسب. إذا وافقت في نموذج التسجيل، يجوز نشر الخطة الشهرية المعتمدة في موعدها إذا لم ترد خلال ٣ أيام عمل.

٦. حساباتك

صفحاتك وحساباتك الإعلانية ونطاقاتك وبياناتك تبقى ملكك. نطلب صلاحية شريك أو مستخدم، ولا نطلب كلمات مرور أبدًا. إذا أنشأنا حسابات لك فإننا ننشئها باسمك. عند انتهاء العمل نزيل صلاحياتنا ونسلّمك كل ما لدينا.

٧. ملكية الأعمال

بعد السداد الكامل تصبح التصاميم والمحتوى والبرمجيات المنفذة لك ملكك. نحتفظ بحق استخدام الخبرات والقوالب والأدوات العامة غير الخاصة بك. وتبقى عناصر الطرف الثالث (الصور والخطوط والموسيقى والبرامج) خاضعة لتراخيصها.

٨. موادك

تؤكد أنك تملك أو لديك إذن باستخدام كل شعار وصورة وفيديو وموسيقى ونص وبيانات تقدمها لنا، بما في ذلك إذن الأشخاص الظاهرين في الصور. وأنت مسؤول عن دقة أسعارك وعروضك وادعاءاتك وتراخيصك.

٩. الذكاء الاصطناعي

نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي دائمًا مع مراجعة بشرية. الصور والفيديوهات والأصوات المولدة بالذكاء الاصطناعي — ومنها مقدمونا — يُشار إليها كذكاء اصطناعي حيث تشترط المنصة أو القانون. وإذا فضّلت عدم استخدام أشخاص أو محتوى بالذكاء الاصطناعي فإننا نلتزم باختيارك.

١٠. القواعد التي نلتزم بها

نلتزم بالقانون المصري وسياسات الإعلان لكل منصة. ويجوز لنا رفض أو تعديل أي محتوى مضلل أو غير قانوني أو يحتاج ترخيصًا غير متوفر أو يخالف قواعد المنصات.

١١. السرية والبيانات

نحافظ على سرية معلومات نشاطك ونستخدمها فقط لتنفيذ عملك. ونتعامل مع البيانات الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠ وصفحة الخصوصية. وعند الطلب نحذف بياناتك بعد انتهاء العمل، باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به محاسبيًا.

١٢. معرض الأعمال

لا نعرض أعمالك في معرضنا إلا إذا سمحت بذلك في نموذج التسجيل.

١٣. إنهاء العمل

يمكن لأي طرف إلغاء الباقة الشهرية بإشعار كتابي قبل ٣٠ يومًا (واتساب أو البريد يكفي). ويمكن إيقاف المشاريع لمرة واحدة في أي وقت مع سداد ما تم إنجازه. ويجوز لأي طرف الإنهاء فورًا إذا أخل الطرف الآخر إخلالًا جسيمًا بهذه الشروط.

١٤. المسؤولية

تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية في أي تعاقد على الأتعاب التي دفعتها لنا خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمشكلة. ولسنا مسؤولين عن أعطال المنصات أو القيود التي تفرضها على الحسابات أو الخسائر الناتجة عن معلومات قدمتها لنا.

١٥. القانون

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. ونسعى دائمًا لحل أي خلاف بالحوار أولًا، وإن تعذر ذلك تختص محاكم القاهرة.

للتواصل

[email protected] · واتساب +20 110 101 7530